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Senior IT Support Engineer (m/w/d)

2.00 to 6.00 Years   Chennai   11 Apr, 2022
Fidelity National Information Services, Inc
Job LocationChennai
EducationNot Mentioned
SalaryNot Disclosed
IndustryIT - Software
Functional AreaGeneral / Other Software
EmploymentTypeFull-time

Job Description

    Position Type : Full time Type Of Hire : Experienced (relevant combo of work and education) Travel Percentage : 10 - 15%Bist Du neugierig, motiviert und zukunftsorientiert Bei FIS hast Du die M glichkeit, an einigen der anspruchsvollsten und relevantesten Themen im Bereich Finanzdienstleistungen und -technologie zu arbeiten.F r unseren Application Support suchen wir derzeit einen Senior IT Support Engineer (m/w/d). Einsatzorte sind Graz oder M nchen ber das TeamUnser Team bernimmt die technische Betreuung unserer Bankanwendungen f r unseren Kunden.Dabei unterst tzen und beraten wir unsere Kunden namhafte Banken im deutschsprachigen Raum bei der Nutzung unserer Software, pflegen die kundenspezifischen Bankanwendungen, entwickeln kundenspezifische Erweiterungen und stellen den ungest rten Anwendungsbetrieb sicher.Deine Aufgaben
    • Second Level Support (Incidentmanagement) f r den technischen Betrieb von Bankanwendungen, insbesondere der Kernbankanwendung (Spar, Festgeld, Darlehen, Zahlungsverkehr, Kundendaten)
    • Durchf hrung von technischen Analysen zur Fehlerbehebung
    • Support und Pflege von technischen Komponenten (insbesondere von kundenindividuellen Anpassungen)
    • Betreuung von Schnittstellen zu externen Systemen
    • Entwicklung von bankspezifischen Erweiterungen in enger Abstimmung mit unseren Kunden
    • IT-Service Management unter Ber cksichtigung der ma geblichen Service- und Prozessstandards (ITIL)
    • Durchf hrung von zus tzlich entlohnten Rufbereitschaften
    Deine Qualifikationen
    • (Fach-) Hochschulabschluss Informatik oder Wirtschaftsinformatik
    • Berufserfahrung in einem technischen Beruf im Banken-Sektor ist ein Plus
    • Erfahrung in g ngigen Programmiersprachen, insbesondere SQL
    • Starke Kunden- und Teamorientierung und Kommunikationsf higkeit
    • Ausgepr gte Analysef higkeit, Ergebnisorientierung und qualit tsorientiertes Arbeiten, sowie sehr gute analytische F higkeiten
    • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
    Was wir bieten
    • Einen vielf ltigen, verantwortungsvollen Job mit einem breiten Spektrum an Gestaltungsm glichkeiten
    • Ein modernes, internationales Arbeitsumfeld in einem engagierten und motivierten Team
    • Vielf ltige Weiterbildungs- und Entwicklungsm glichkeiten
    • Ein ausgezeichnetes und kooperatives Arbeitsklima an unserem Standort
    • Ein attraktives, leistungsorientiertes Gehaltsmodell
    • Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten mit der M glichkeit zu Gleitzeit und Homeoffice
    #LI-PL1Privacy StatementFIS is committed to protecting the privacy and security of all personal information that we process in order to provide services to our clients. For specific information on how FIS protects personal information online, please see the Online Privacy Notice.Sourcing ModelRecruitment at FIS works primarily on a direct sourcing model; a relatively small portion of our hiring is through recruitment agencies. FIS does not accept resumes from recruitment agencies which are not on the preferred supplier list and is not responsible for any related fees for resumes submitted to job postings, our employees, or any other part of our company.#pridepass,

Keyskills :
troubleshootingnetworkinglanoperating systemsswitchescertified tips trainerit supportonline privacyapplication supportbehavioral trainingdas

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