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Kundenbetreuer (m/w/d) Banking - in Nrnberg (Hybrid) oder 100 PERCENT Homeoffice

1.00 to 5.00 Years   Germany (Germany)   21 Mar, 2025
concentrix bpo pvt ltd
Job LocationGermany (Germany)
EducationB.Com. (Commerce)
SalaryAs per Industry Standards
IndustryTelecom, IT-Hardware/Networking
Functional AreaOperations/Customer Service/Telecalling/Backend
EmploymentTypeFull-time

Job Description

Job Title:Kundenbetreuer (m/w/d) Banking - in Nrnberg (Hybrid) oder 100 PERCENT HomeofficeWir suchen fr unseren Kunden motivierte MitarbeiterInnen wie dich - entweder am Standort Nrnberg (Hybrid) oder bundesweit im Homeoffice! Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:Voll- oder Teilzeit (30-40h)| Standort Nrnberg (Hybrid) oder 100 PERCENT Homeoffice | Montag - Freitag 8-18 Uhr | Deutsch | InboundDiese spannenden Aufgaben erwarten Dich:

  • Du bist erste AnsprechpartnerIn fr alle Kundenanfragen und -wnsche rund um das Thema Banking und Investment.
  • Du kommunizierst ber unterschiedliche Kanle (z.B. per Telefon, Mail oder Chat) mit Kunden und sorgst fr ein optimales Kundenerlebnis.
  • Du betreust verschiedenste Themen im Depot- und Riesterbereich und nimmst die abschlieende Dokumentation in der Kundendatenbank vor.
Das bringst Du mit:
  • Du verfgst ber eine kaufmnnische Ausbildung, hast Erfahrung im Kundenservice oder bist motiviert als QuereinsteigerIn Neues zu lernen.
  • Du bist serviceorientiert und hast Spa am Kontakt mit Kunden.
  • Du verfgst ber eine sehr gute schriftliche Ausdrucksweise und bist kommunikativ.
  • Du ermittelst zgig Kundenwnsche und hast groe Freude an der Lsungsfindung.
  • Du hast Spa an der Arbeit im Team, bist zuverlssig und flexibel.
  • Du hast idealerweise Kenntnisse im Bereich Depots, Investmentfonds und Geldanlage sowie groes Interesse an Finanzthemen.
Das bieten wir Dir:
  • Flexibilitt durch hybrides Arbeitsmodell (nach der Einarbeitung kannst du 2-3 Tage mobil von zu Hause arbeiten) oder 100 PERCENT im Homeoffice.
  • Sicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag und Mglichkeit sowohl in Voll- als auch Teilzeit (ab 30h) mit angenehmen Arbeitszeiten Mo-Fr zu arbeiten.
  • Bis zu 30 Urlaubstage, flexibles Arbeitszeitkonto, betriebliche Altersvorsorge, gefrderte Mitgliedschaft im Urban Sports Club sowie tollen Mitarbeitergeschenken und -rabatten.
  • Fundierte Einarbeitung sowie professionelle Begleitung und Untersttzung durch unsere erfahrene Coaches und Teamleads.
  • Regelmige Coachings und umfassende Schulungen zu deiner fachlichen Weiterentwicklung.
  • Spannende Ttigkeit in einem Team, das sich durch Wertschtzung und ein freundliches Miteinander auszeichnet.
Haben wir dein Interesse gewecktDann berzeuge uns von deiner Persnlichkeit und sende uns deine Bewerbungsunterlagen zu.Hast du noch FragenNutze dazu gerne unsere Hotline unter 0911 9339 2000.Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrcklich erwnscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.AnsprechpartnerRIGHTHEAD GmbHTullnaustrasse 2090402 NrnbergGermanykarriere@righthead.de0911 9339 2000#rightheadLocation:DEU Nrnberg - Tullnaustrae 20Language Requirements:Time Type:Part timeIf you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents.

Keyskills :
customer service banking knowledgecommunication skillsproblem solving team collaboration inbound

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