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GUCCI - Client Advisor - CDD - Roissy CDG

1.00 to 5.00 Years France (France) 02 Mar, 2025

Job Location	France (France)
Education	BBA/ BBM/ BBS
Salary	As per Industry Standards
Industry	Retailing
Functional Area	Sales/Business Development
EmploymentType	Full-time

Job Description

SummaryFonde Florence en 1921, Gucci est une maison emblmatique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque rinvente une approche dynamique et moderne de la mode. clectiques, contemporaines et romantiques, les crations Gucci incarnent la quintessence de lartisanat italien par leur qualit et lattention porte aux dtails. Pour plus dinformations visitez www.gucci.com.Le vendeur accueille la clientle, lui vend un produit de luxe, et la fidlise dans le cadre de la politique commerciale dfinie par Gucci et en respectant lesprit de la maison.MissionsProduit

Dvelopper une solide connaissance de lhistoire de la maison Gucci et de son patrimoine.
Dmontrer dune excellente connaissance des produits.
Veiller la bonne tenue de la surface de vente et de la boutique conformment aux normes de prsentations visuelles de la maison Gucci et du groupe.
Sassurer de la bonne prsentation des produits dans le but de convaincre la clientle : story telling.
Maintenir une quantit suffisante et approprie darticles sur la surface de vente.

Communication

Fournir un service exceptionnel la clientle en les accueillant selon les guidelines Gucci, en leur offrant des conseils personnaliss en fonction de leurs demandes et besoins.
Favoriser la communication entre les membres de lquipe et la clientle.

Performance

Atteindre ou dpasser ses objectifs de ventes tant au niveau individuel que ceux dfinis pour le dpartement et pour la boutique.
Raliser ses objectifs KPI.
Participer au service de retouche : prise de mesures, ajustements, gestion des rservations des clients, commandes et rception des articles.
Aider la reconstitution des stocks, ltiquetage et au rangement.
Possder une bonne connaissance et matrise de ses stocks.
Effectuer les encaissements et tenir la caisse.
Appliquer les procdures CRM pour dvelopper le fichier clients de la boutique.
Se conformer aux directives de scurit de la boutique (prvention des vols et pertes).

Comptences

Ambassadeur de la maison et de ses valeurs.
Connaissances produits et techniques de vente.
Passionn par la mode et lunivers du luxe.
Matrise du franais et de langlais, troisime langue apprcie.
Bonne prsentation, bonne locution.
Sens du service et de la persuasion.
Matrise des codes du luxe.
Travailler en quipe.

Profil type

Bac Professionnel.
BTS ou DUT.
Exprience dans la vente.
Exprience dans le luxe.

GUCCI sengage crer une main-duvre diversifie. Nous croyons que la diversit sous toutes ses formes - genre, ge, nationalit, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail. Cela ouvre des opportunits aux personnes dexprimer leurs talents, la fois individuellement et collectivement, et cela contribue renforcer notre capacit dadaptation un monde en mutation. En tant quemployeur de lgalit des chances, nous accueillons et considrons les candidatures de tous les candidats qualifis, indpendamment de leurs antcdents.Job TypeFixed Term (Fixed Term)Start Date2025-02-27ScheduleFull timeOrganizationGucci France SASLocationsTremblay En France

Keyskills :
excellent sales techniquescustomer service excellence knowledge of luxury productsteam collaboration skillsbilingual communication skillsmutation

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